Договор-оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


ИП Вадим Куркин от 07 февраля 2022 года

Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) ИП Вадим Куркин, именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» и содержит все существенные условия по оказанию отдельных образовательных услуг и консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте  vadimkurkin.com


Образовательные услуги оказываются согласно Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 4678 от 07 февраля 2022 года Комитетом по образованию города Санкт-Петребург “Дополнительное образование детей и взрослых”. Номер и дата приказа (распоряжения) лицензирующего органа о предоставлении лицензии:


Распоряжение №205-р от 07.02.2022 


Консультационные услуги оказываются согласно ГК РФ. 


В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. 


Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя и в Онлайн Системе.


1. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты


1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ. В дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно именуются Стороны.


1.2. Ознакомившись с Перечнем и стоимостью услуг, размещенными на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК, выбрав вид услуги, заполняет регистрационную форму по ссылке с официального сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ vadimkurkin.com, либо делает запрос на обслуживание ИСПОЛНИТЕЛЮ в устной форме или в электронной форме на e-mail ИСПОЛНИТЕЛЯ.


1.3. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату одной или нескольких услуг в соответствии с актуальной стоимостью.


1.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, тем самым давая подтверждение принятия условий оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ (безоговорочный акцепт).


1.5. Договор Оферты считается заключенным после проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.


2. Предмет договора


2.1. Исполнитель обязуется оказать консультационную или образовательную услугу онлайн (Далее по тексту – «Услуга») на выбор для Слушателя, по графику, установленному в личном кабинете Заказчика в Онлайн системе, предполагаемая дата начала оказания Услуги – дата акцепта настоящей оферты, предполагаемая дата окончания оказания Услуги – не более через через две недели с последней оплаты Заказчика по настоящему договору, общий объем оказываемых услуг устанавливается Исполнителем в личном кабинете Заказчика в Онлайн системе, а Заказчик обязуется оплатить указанные Услуги Исполнителя на условиях изложенных ниже. 


2.2. Настоящий договор является предложением (офертой) Исполнителя и выражает его намерение заключить договор с Заказчиком на оказание услуг, указанных в п. 1.1 Договора. Срок действия оферты — все время публикации данной оферты на Сайте. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.


2.3. Информационно-консультационные услуги согласно ПЕРЕЧНЮ УСЛУГ, опубликованном на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, могут быть оказаны в форме проведения консультационного семинара, вебинара, индивидуальной онлайн консультации, тренинга или курса (далее — Мероприятие)


2.4. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ и их актуальная стоимость публикуются на сайте vadimkurkin.com.


2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость и перечень услуг, условия данной Публичной Оферты и дополнений к ней без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.


2.6. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными ИСПОЛНИТЕЛЕМ в срок с надлежащим качеством и объемом по факту их предоставления. Приемка оказанных Услуг производится без подписания каких-либо актов.


3. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ


3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:


3.1.1. Предоставить информацию о программе Мероприятия, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.


3.1.2. Обеспечить оказание информационно-консультационных услуг согласно условиям, предусмотренным настоящей публичной офертой и программой Мероприятия.


3.1.3. Обеспечивать ЗАКАЗЧИКА информационно-справочными материалами в рамках проведения Мероприятия.


3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:


3.2.1. Определять план и содержание Мероприятия, а также вносить изменения в программу Мероприятия, как до его начала, так и в процессе его проведения с учетом, но не ограничиваясь, вопросов и/или предыдущей подготовки участников.


3.2.2. Перенести сроки проведения Мероприятия, предварительно уведомив ЗАКАЗЧИКА не позднее, чем за три дня до начала Мероприятия путем отправки информации об изменениях на электронный адрес ЗАКАЗЧИКА, указанный им в регистрационной форме, и/или по контактному номеру телефона/факса, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным в регистрационной форме ЗАКАЗЧИКА.


3.2.3. Привлекать сторонних специалистов для выполнения своих обязательств по настоящему договору.


3.2.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить или заблокировать доступ ЗАКАЗЧИКА к Мероприятию в случае любого некорректного поведения по мнению ИСПОЛНИТЕЛЯ, мешающего проведению Мероприятия, в том числе, но не ограничиваясь, совершения действий, направленных на разжигание религиозных или межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тематики Мероприятия, размещения спама и рекламы, использования нецензурных высказываний, хамства в адрес Исполнителя, его сотрудников или участников Мероприятия. В этом случае стоимость данного Мероприятия ЗАКАЗЧИКУ не возвращается, а ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе потребовать от ЗАКАЗЧИКА возмещения убытков в сумме требований о возврате оплаты за данное Мероприятие от его участников в связи с действиями ЗАКАЗЧИКА, указанными в настоящем пункте Договора.


3.2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе блокировать доступ ЗАКАЗЧИКА к Мероприятию в случае сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, наркологическом диспансере. В этом случае ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не возвращать ЗАКАЗЧИКУ стоимость оплаченных Услуг.


4. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА


4.1. ЗАКАЗЧИК обязан:


4.1.1. Оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящей офертой.


4.1.2. Незамедлительно уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством отправки сообщения на e-mail ИСПОЛНИТЕЛЯ.


4.1.3. Соблюдать порядок и дисциплину при проведении Мероприятия.


4.1.4. Не использовать Мероприятие для привлечения внимания других участников к каким-либо конкурентным продуктам и/или услугам.


4.1.5. Соблюдать установленные регламенты и правила ИСПОЛНИТЕЛЯ в плане защиты конфиденциальности полученной информации и авторского права.


4.2. ЗАКАЗЧИК имеет право:


4.2.1. Получить информацию о программе Мероприятия, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.


4.2.2. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдения условий настоящей оферты.


4.2.3. Отказаться от участия в Мероприятии до его начала, с соблюдением условий приложения 1 настоящей публичной офертой.


5. Стоимость услуг и порядок расчетов


5.1. Стоимость оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг указывается на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в момент оформления заказа, регистрационной форме по ссылке с официального сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ и фиксируется в счете на оплату.


5.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании счета (квитанции), выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ или с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, например, Яндекс-касса и другие.


5.3. Стоимость Услуг оплачивается на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты, если иной порядок не определен на Сайте. Услуги предоставляются не ранее даты оплаты.


5.4. В случаях, если в условиях оплаты Мероприятия указана возможность внесения авансового платежа (частичной предоплаты), ЗАКАЗЧИК вносит предоплату в размере, указанном в условиях на Сайте. Оплату разницы между полной стоимостью Мероприятия и ранее внесенной предоплатой ЗАКАЗЧИК осуществляет не позднее 2 дней до начала Мероприятия.


5.5. В случае невнесения ЗАКАЗЧИКОМ доплаты согласно п.5.4., доступ к Мероприятию предоставляется в объеме, пропорциональном внесенной предоплате. Если в течении предоставляемого периода доступа доплаты не последовало, доступ к Мероприятию и всем его материалам закрывается без возможности восстановления.


5.6. В случае проведения ИСПОЛНИТЕЛЕМ акции, устанавливающей скидку на стоимость Услуг, акция действует исключительно в пределах срока, предусмотренного условиями акции, указанными ИСПОЛНИТЕЛЕМ на Сайте, других сайтах и в социальных сетях, а также в сообщении электронной почты, интернет мессенджеров и других полученных ЗАКАЗЧИКОМ сообщениях.


5.7. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов по перечислению ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств по настоящему Договору, несет ЗАКАЗЧИК.


5.8. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.


6. Ответственность сторон


6.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящей публичной оферты и действующего законодательства РФ.


6.2. В случае отмены оплаченного ЗАКАЗЧИКОМ Мероприятия, ЗАКАЗЧИК может воспользоваться одним из следующих вариантов:
6.2.1. Вернуть затраченные на приобретение услуги денежные средства в соответствии с Приложением 1 данной оферты;
6.2.2. Принять участие в другом мероприятии ИСПОЛНИТЕЛЯ эквивалентной стоимости. Перевод с одного мероприятия ИСПОЛНИТЕЛЯ на другое ЗАКАЗЧИК может осуществить один раз.


6.3. В случае пропуска ЗАКАЗЧИКОМ Мероприятия, в том числе его части по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК не вправе требовать повторного проведения Мероприятия или доведения до его сведения в иной форме информации, предоставленной на Мероприятии, в том числе посредством предоставления записи. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.


6.4. Время проведения Индивидуального Мероприятия (Сессии) может быть перенесено один раз, по согласованию Сторон, но не позднее, чем за 24 часа до установленного времени.


6.5. Если ЗАКАЗЧИК желает изменить время проведения Сессии в срок менее 24 часов, за перенос взымается плата в 50% стоимости Сессии.


6.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:


a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;


b) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;


c) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации, полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.


6.7. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты.


6.8. Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров, с обязательным направлением претензии.


6.9. Если Сторонам не удается решить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.


6.10. Фактом оказания услуг по настоящему договору признается факт предоставления доступа в личный кабинет на сайте kurs-kurkin.ru, который ЗАКАЗЧИК получает после оформления и оплаты заказа на соответствующее Мероприятие. После вышеперечисленных действий ЗАКАЗЧИК получает доступ к полному объему оплаченных услуг, таким образом услуга считается оказанной надлежащим образом.


7. Конфиденциальность


7.1. В рамках настоящего Договора конфиденциальной признается информация, касающаяся хода выполнения настоящего Договора, результатов исполнения обязательств Сторонами, а также вся информация, передаваемая ИСПОЛНИТЕЛЕМ в соответствии с п.2.2.


7.2. Каждая из Сторон обязана не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшей доступной ей в рамках настоящего Договора, а также обеспечить ее защиту от несанкционированного использования, распространения или публикации, в том числе утрату, хищение и иное непреднамеренное раскрытие конфиденциальной информации.


7.3. Совокупность результатов интеллектуальной деятельности, информация, материалы (далее Контент), как в целом, так и в любой части, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе оказания Услуг, принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ на основе исключительных авторских прав, и другим владельцам авторских прав, которые предоставили разрешение на их использование ИСПОЛНИТЕЛЮ.


7.4. Использование Контента ЗАКАЗЧИКУ разрешается исключительно для личного пользования, способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации.


7.5. ЗАКАЗЧИК не вправе без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ копировать и распространять любым способом (публикация, размещение в соц.сетях и Торрентах, публичный показ, прокат, сообщение в эфир, перевод или переработка Контента, любая другая передача Контента третьим лицам любыми способами) на любых условиях (за плату или бесплатно) Контент, а также использовать любую информацию, полученную на Мероприятии, для любых целей, кроме личного использования.


7.6. ЗАКАЗЧИКУ запрещается:


a) осуществлять аудио- и/или видеозапись Мероприятия;


b) передавать материалы и/или информацию, необходимую для доступа на Мероприятие третьим лицам для их участия, в том числе совместного;


c) использовать информационные материалы и иную полученную от ИСПОЛНИТЕЛЯ информацию в коммерческих целях, в том числе путем пересказа.


7.7. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ исключительных авторских прав ИСПОЛНИТЕЛЯ, и/или разглашение конфиденциальной информации по настоящему договору, ЗАКАЗЧИК выплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, кроме этого ЗАКАЗЧИК, допустивший распространение материалов, документов, сведений и иной информацию, касающейся услуг, которые оказывает ИСПОЛНИТЕЛЬ, возмещает ИСПОЛНИТЕЛЮ причиненные убытки.


7.8. За нарушение прав авторов и других правообладателей Контента, ЗАКАЗЧИК может быть привлечен к ответственности в соответствии со статьями 1252 ГК РФ, 7.12 КоАП РФ, 146 УК РФ.


7.9. Вышеперечисленные обязательства п.7.1 — 7.7 действуют во все время действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после расторжения или исполнения настоящего Договора.


8. Форс-мажорные обстоятельства


8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.


8.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.


8.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).


8.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

9. Иные условия


9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право раскрывать сведения о ЗАКАЗЧИКЕ только в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором.


9.2. ЗАКАЗЧИК настоящим дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение следующих персональных данных: фамилия; имя; отчество; адрес регистрации; серия и номер документа, удостоверяющего личность или его заменяющего; номер телефона; иные данные, связанные с заключением и исполнением настоящего Договора без ограничения срока действия. В случае предъявления претензий к ИСПОЛНИТЕЛЮ по исполнению договора ЗАКАЗЧИКОМ, последний настоящим дает свое согласие на раскрытие ИСПОЛНИТЕЛЕМ персональных данных (для физических лиц) и контактной информации ЗАКАЗЧИКА третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между ЗАКАЗЧИКОМ и третьим лицом, либо ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ.


9.3. ЗАКАЗЧИК не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ.


9.4. Мероприятия ИСПОЛНИТЕЛЯ не являются лечением, медицинским или психиатрическим вмешательством. Во время Мероприятий не ставятся диагнозы и не даются рекомендации по поводу заболеваний любого характера.


9.5. Не рекомендуется принимать участие в Мероприятиях тем, кто проходил или проходит психиатрическое лечение, принимает транквилизаторы или антидепрессанты, имеет невроз или паническое состояние, имел в прошлом попытки самоубийства, а также состоит или состоял на учете у нарколога либо психиатра.


9.6. Ведущие курсов не занимаются личным консультированием в рамках Мероприятий. Вопросы по содержанию Мероприятий обсуждаются на занятиях, посвященных обратной связи. Вопросы по прошедшим занятиям обсуждаются с кураторами, организационные и финансовые вопросы – с менеджерами ИСПОЛНИТЕЛЯ.


9.7. Мероприятия ИСПОЛНИТЕЛЯ носят информационно-консультационный характер. На Мероприятиях не пропагандируются те или иные убеждения, не применяются кодирование, гипноз и внушение. В основе материала лежат общеизвестные и общепризнанные психологические теории, классические научные методы, разработанные психологами с мировым именем.


9.8. Для оказания услуг по проведению Индивидуального Мероприятия (Сессии) необходимо согласие ЗАКАЗЧИКА с Клиентским соглашением о Сессиях.


9.9. Настоящий Договор при условии соблюдения ЗАКАЗЧИКОМ порядка совершения акцепта (п. 2.2. настоящего Договора) считается заключенным в простой письменной форме в соответствие с п. 3 ст. 434 ГК РФ.


10. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Куркин Вадим Яковлевич
Свидетельство о гос. регистрации
78 № 009030456
ИНН 780432431340
Адрес для направления почтовой корреспонденции: Санкт-Петербург, ул. Кропоткина, 1, оф. 324
р/с: 40802810032130001044
в филиал "Санкт-Петербургский" АО "Альфа-Банк"
БИК 044030786
к/с: 30101810600000000786 в Северо-Западное ГУ Банка России
Электронный адрес Исполнителя: client@kurkin-center.ru
Юридический адрес: 195067, г. Санкт-Петербург, пр. Пискаревский, д.38/1, 75


Приложение № 1 к договору оказания информационно-консультационных услуг


РЕГЛАМЕНТ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ


1. Общие положения


1.1. Настоящий Регламент разработан в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и регламентируют порядок возврата денежных средств, оплаченных за тренинги, семинары, мастер-классы и иные аналогичные мероприятия (далее – Мероприятия), проводимые ИП Куркин В.Я. (далее — ИСПОЛНИТЕЛЬ).


2. Порядок возврата денежных средств


2.1. В соответствии с ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей» покупатель Мероприятия вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время до начала Мероприятия и вернуть уплаченные по такому договору денежные средства, при условии оплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.


К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:


· стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (модулям обучающих курсов без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля),


· стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров и онлайн-сессий с участием Исполнителя или приглашенных спикеров (третьих лиц),


· стоимость дополнительных бонусных обучающих материалов для самообразования,


· расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,


· налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.


2.2. В случае если покупатель намерен вернуть денежные средства, уплаченные по договору, он обязан известить об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ, направив на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ заявление о возврате денежных средств. Бланк заявления высылается менеджером по запросу покупателя.


2.3. Электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ: client@kurkin-center.ru 


2.4. В случае опоздания на Мероприятие, не посещения Мероприятия по какой-либо причине, ИСПОЛНИТЕЛЬ не возмещает покупателю оплаченные за данное Мероприятие денежные средства.


2.5. В случаях отказа покупателя от участия в Мероприятии денежные средства, оплаченные за данное Мероприятие, возмещаются покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата в полном размере, за вычетом комиссии, взимаемой с ИСПОЛНИТЕЛЯ платежными системами за получение и возврат денежных средств ЗАКАЗЧИКУ.


2.6. В случае отказа покупателя от участия в Индивидуальном Мероприятии (Сессии), в срок менее 24 часов до согласованного Сторонами времени, денежные средства возвращаются в размере 50% от стоимости Сессии, за вычетом комиссии платежных систем.


2.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ по согласованию с покупателем вправе не производить возврат денежных средств, засчитав данные средства как предоплату за будущие Мероприятия.


2.8. Возврат денежных средств производится в безналичной форме на банковские реквизиты, указанные покупателем в заявлении либо другим, согласованным Сторонами способом.


Приложение № 2 к договору оказания информационно-консультационных услуг


Правила участия в онлайн-мероприятиях и системные требования к оборудованию участников


1. Смотреть вебинар или онлайн-занятие рекомендуется с персонального компьютера или ноутбука. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра Мероприятия с мобильных устройств и планшетных ПК, поскольку не является ответственным за пользовательские настройки этих носителей.


2. Для участия в вебинарах или онлайн-занятиях пользователи самостоятельно обеспечивают соблюдение следующих требований для своего персонального компьютера:


2.1. операционная система версии Windows 7, Mac OS X 10.9 и выше;

2.2. процессор intel core 2 duo 1,6 Ghz или AMD Athlon II 215 и выше;

2.3. 2 Gb оперативной памяти и больше;

2.4. входящая скорость интернет-соединения 2 Mb/сек или выше;

2.5. браузер Google Chrome 10.0.648.204 и выше (для операционных систем устаревших версий (ниже указанных в п.2.1.) - браузер Google Chrome до 49.0.2623.110)

2.6. Adobe Flash Player версии 11 и выше.


3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право проводить вебинар или онлайн-занятие как в прямой трансляции, так и путем предоставления записи. В случае предоставления записи вебинара, на участника распространяются все настоящие правила без исключения.


4. Участник не имеет права копировать аудио и видеоматериалы вебинара или онлайн-занятия полностью или частично, вести запись трансляции, а также фиксировать содержание полностью или частично на каком-либо материальном носителе, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящими Правилами, что будет считаться нарушением исключительного авторского права ИСПОЛЬНИТЕЛЯ и дает последнему право обратиться за защитой своих прав в соответствии с нормами гражданского, административного законодательства РФ.


5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность участия пользователя в вебинаре или онлайн-занятии, возникшую по причинам, не зависящим от организатора, в т.ч. из-за невыполнения пользователем п. 1 настоящих Правил.


6. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе на свое усмотрение определять время, тему, лекторов, продолжительность вебинара или онлайн-занятия, и отменять его с уведомлением участника на указанный при регистрации контактный адрес электронной почты без объяснения причин.


7. В случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ принял решение о переносе времени вебинара или онлайн-занятия на другие дату и/или время, участники, подписавшиеся на получение рассылок, получат уведомление о новых дате и/или времени и ссылку для участия на свой е-мейл или иным оговоренным способом (в личном кабинете сервиса онлайн-обучения, в группе вконтакте и т.п.).


8. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не допускать к участию в вебинаре или онлайн-занятии участников, нарушивших настоящие Правила.


9. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие содержания Мероприятия ожиданиям участника.


10. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких условиях и обстоятельствах не несет ответственности за использование ссылки, направленной по указанному при регистрации контактному адресу электронной почты, третьими лицами, а также принятые пользователями или третьими лицами решения на основании информации, полученной на вебинарах или онлайн-занятиях.